Bonjour,
Quel plan d’Office 365 utilisez-vous ?
Quelle est votre système d’exploitation ?
Utilisez-vous un pare-feu ?
Afin de résoudre le souci, veuillez visiter la procédure interactive de connectivité d'Outlook dans la section Préférences de l’article : Outlook ne peut pas configurer de nouveaux profils à l'aide de la découverte automatique d'Exchange pour une boîte aux lettres Exchange Online dans Office 365
Cordialement,
Mark Staykov
Microsoft Office 365 Community Support Engineer
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