Bonjour,
En utilisant des différents comptes Office 365 vous n’arrivez pas à envoyer un courriel à un destinataire externe pour votre organisation et vous recevez un rapport de non-remise.
A mon avis, il s’agit d’un blocage hostmaster de la part du destinataire. C’est pourquoi, je vous propose d’essayer d’envoyer un email à ce destinataire à partir d’une messagerie externe (par exemple Hotmail) pour vérifier si vous recevrez le même rapport de non-remise. Si le message n’est pas reçu, vous pouvez contacter le destinataire pour l’informer et lui demander s’il est possible de modifier la configuration du serveur de messagerie pour qu’il reçoive vos courriels.
Je vous remercie par avance de me tenir au courant si le problème est résolu. Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Teodora Prodanova
Microsoft Office 365 Community Support Engineer
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