Bonjour,
Je pense que nous avons ici deux issues de droits donnés dans SharePoint.
Si je résume la situation, vous avez dans une bibliothèque de documents, donné un accès à un répertoire précis à un utilisateur externe.
Premier message d'erreur:
Que celui-ci soit aussi titulaire d'une licence O365 est une information utile. Le fait qu'il soir dirigé vers une page lui refusant les droits d'accès m'indique qu'il est déjà connecté sur son domaine au moment ou il essaye de joindre le vôtre.
Je pense qu'il devrait utiliser la navigation Inprivate d'internet explorer afin de joindre votre bibliothèque de documents pour éviter cette redirection.
Deuxième issue:
Si le document est accessible par le lien de partage que vous envoyé et non via le répertoire en lui même, ceci est à mon avis dû aux droits donnés à votre bibliothèque de documents. Puis-je vous demander une petite précision?
La bibliothèque de documents dans lequel le répertoire se trouve hérite t'elle des droits de la collections de sites ou à t'elle des droits uniques?
Si elle hérite des droits de la collection de site, il vous faudra vérifier que celle-ci accepte les utilisateurs externes authentifiés à si connecter.
Si elle n'hérite pas des droits de la collection parente, mais que vous lui avez appliqué des droits uniques, créez un autre groupe d'utilisateurs et mettez votre utilisateur externe dans ce groupe. Puis donnez les droits en lecture seul à ce groupe sur le répertoire que vous désirez partager. De plus, assurez-vous que chaque document dans ce répertoire soit disponibles en lecture seul pour ce groupe d'utilisateurs.
J'espère que ceci vous aidera un peu.
Cordialement,
Smedoc