Bonjour,
Je vous remercie d’avoir partagé votre demande avec la Communauté. Je suis Ana et je vous assisterai à la résolution de votre demande.
Ce message d’erreur indique que vous essayez à installer Office pack sur un système de Windows qui ne met pas les exigences. Pour trouver une bonne solution de votre souci, pourriez-vous précisez les choses suivantes :
1. Quel plan d’Office 365 utilisez-vous ?
2. Quelle version d’Office essayez-vous à installer?
3. Installez les mises à jour nécessaires: connectez-vous à votre Office 365 -> allez à la page «logiciel » -> configurez «vos application de bureau Office ».
Aussi, je vous propose un article qui donne de l’information quelles sont les exigences minimales pour utiliser office 365 :
Je vous remercie en avance de votre retour et si vous avez d’autres questions, je serai à votre disposition.
Cordialement,