bonjour,
J'ai rencontré le même problème sur mon compte professionel. Il y a plus simple à faire : ouvrir les paramètre de comptes et cliquer sur "Réparer". Il suffit ensuite de fermer Outook et de la relancer. Le problème devrait normalement être corrigé (version Outlook 2007) et cela évite de supprimer et recréer le profil.
Bien à vous
FSR