Bonjour,
Pourriez-vous préciser quels sont les messages d’erreur exactes que vous recevez quand vous essayez d’activer l’Office et quand vous essayez d’ouvrir un document de SharePoint. S’il vous est possible, publiez des captures d’écran de ces messages (afin de le faire, utiliser la mise ne forme enrichie).
Aussi, pourriez-vous confirmer si vous réussissez de vous connecter au portail Office 365 et si vous pouvez utiliser ses fonctionnalités : Outlook Online, les bibliothèques SharePoint et One Drive Entreprise.
Je vous remercie par avance de votre retour. Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Teodora Prodanova
Microsoft Office 365 Community Support Engineer
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