Bonjour,
Pourriez-vous nous donner des captures d’écran : l’une de la page Utilisateurs et groupes et une autre des détails de l’utilisateur « site d’équipe ».
Aussi, pourriez-vous vérifier si dans la Corbeil du SharePoint, vous trouvez vos sites :
Connectez-vous en tant qu’administrateur à Office 365 -> allez à Sites -> cliquez sur Paramètres et choisissez du menu Paramètres du site -> quand la page s’ouvre, sous Administration de la collection du site, ouvrez la Corbeil -> si vous y trouvez quelque site, marquez-le et cliquez sur Restaurer.
Si vous n’arrivez pas à accéder à la page Sites, je vous propose de créer un nouvel utilisateur et de lui attribuer le rôle d’administrateur global et la licence pour SharePoint Online. Quand tous les services sont bien provisionnés, essayez d’accéder au SharePoint : le site d’équipe, OneDrive et les paramètres du site.
Je vous remercie par avance de votre retour. Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Teodora Prodanova
Microsoft Office 365 Community Support Engineer
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