Bonjour,
j'ai donc acheté une licence office 365 université, mais je ne peux pas l'installer j'ai constamment le message d'erreur:
"Désolé, vous ne pouvez pas profiter de cette offre en raison de la configuration de votre compte Microsoft. Pour obtenir de l’aide, contactez le support technique."
J'habite en France mais je suis actuellement au Canada, je ne sais pas si le problème vient de la.
J'avais la version d'essai d'office 365, je l'ai désinstallée pour pouvoir installer cette version mais cela ne marche pas, j'ai lu qu'il fallait désactiver l'abonnement mais je n'ai pas cette option sur mon compte seulement :
Que faire pour pouvoir installer le produit?