Bonjour,
S’il est possible de récupérer les emails supprimés, cela dépend de la stratégie de rétention qui s’applique sur la messagerie de cet utilisateur. Par défaut, si une autre stratégie de rétention ne s’applique pas, quand on supprime des emails, ils restent dans le dossier Eléments Supprimés pour les 14 jours suivants et puis ils sont déplacés vers le dossier « Purge » pour encore 14 jours. Pendant ces 4 semaines, les emails peuvent être récupérés. Après, ils seront supprimés du serveur sans pouvoir les récupérer. Pour plus de détails, veuillez réviser l’article Restaurer les éléments supprimés dans Outlook Online.
Si vous n’arrivez pas à trouver les emails, vous pouvez aussi effectuer une recherche de découverte électronique locale. Afin de le faire, veuillez suivre les articles suivants :
Découverte électronique locale
Création d'une recherche de découverte électronique locale
Je vous remercie par avance de votre retour. Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Teodora Prodanova
Microsoft Office 365 Community Support Engineer
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