Bonjour,
J'ai installé en septembre Office 365 Université qui marchait jusqu'ici très bien, et du jour au lendemain impossible de l'utiliser.
J'ai donc essayé de résoudre les problèmes mais ça restait bloqué à l'étape 2, alors j'ai voulu le désinstaller complètement pour pouvoir le réinstaller, en utilisant notamment "Fix it", en redémarrant etc. mais pas moyen de le réinstaller.
Je tombe tantôt sur un message d'erreur qui me dit que je dois désinstaller les versions préliminaires alors que c'est déjà fait, je recommence donc la procédure avec Fix it (qui me retrouve à chaque fois un problème avec "Click to run", qu'il résout mais qui réapparait après une tentative de réinstallation).
Ou alors, quand ce n'est pas ça, un message d'erreur qui me demande de vérifier si j'ai bien une connexion internet, etc.
Je ne sais donc plus quoi faire, ni pourquoi Office a cessé de fonctionner.
Merci d'avance.