Bonjour,
La fonctionnalité de suivi des messages vous permet, en tant qu'administrateur, de suivre des messages électroniques quand ils sont acheminés via votre service Exchange Online ou Exchange Online Protection. Elle vous aide à déterminer si un message électronique ciblé a été reçu, rejeté, différé ou remis par le service au cours des 7 derniers jours. Elle indique également les actions subies par le message avant d'atteindre son état final.
Pour la procédure, consultez : Exécution d'un suivi de message et affichage des résultats
Si vous n’êtes pas un administrateur utilisez les rapports de remise pour trouver les informations de remise relatives aux messages que vous avez envoyés ou reçus. Si vous avez envoyé un message à cinq personnes, par exemple, vous pouvez vérifier l’état de la remise de ce message à chaque personne.
Pour accéder à l’onglet Rapports de remise à partir de la page Outlook Web App principale, accédez au coin supérieur et choisissez Paramètres> Options> Organiser le courrier électronique> Rapports de remise.
Pour plus d’information, consultez : Rapports de remise
Je vous remercie par avance de votre coopération et si vous avez d’autres questions, je serai à votre disposition
Cordialement,