Bonjour,
Je vous remercie d’avoir partagé votre demande avec la Communauté. Je suis Teodora et je vous assisterai à la résolution de votre souci.
Afin que tout marche bien dans Outlook Web App, cela signifie qu’au niveau du serveur Exchange, il n’y a pas des problèmes et il s’agit d’un souci local. Je vous conseille de réparer le profil d’Outlook, en suivant la démarche ci-dessous :
Ouvrez l’Outlook, cliquez sur Fichier -> allez à Paramètres du compte et choisissez du menu Paramètres du compte -> quand la fenêtre s’ouvre, cliquez sur l’adresse du compte dont le profile vous voulez récupérer et puis cliquez sur le bouton Réparer -> quand la réparation est finie, redémarrez l’Outlook et vérifiez si la messagerie partagée est apparue.
Si la réparation du profil ne résolut le souci, il est mieux de créer un nouveau profil. Ci-dessous, je vous propose un article guidant comment le faire en demandant de la version d’Outlook :
Comment créer et configurer des profils de messagerie dans Outlook
Si après les calendriers partagés ne s’affichent toujours pas, pourriez-vous confirmer si vous recevez un message d’erreur quand vous essayez de les ajouter.
Je vous remercie par avance de bien vouloir me tenir informée si le souci est résolu. Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,