Bonjour,
Je vous remercie d’avoir partagé votre demande avec la Communauté. Je suis Teodora et je vous assisterai à la résolution de votre demande.
Ci-dessous, je vous propose un article explicatif comment gérer les licences dans Office 365 :
Attribuer ou supprimer une licence :
« Supprimer la licence d’un utilisateur
Si les responsabilités d’un utilisateur changent, un administrateur global ou un administrateur de gestion des utilisateurs peut supprimer les licences dont cet utilisateur n’a plus besoin. De plus, si le nombre d’utilisateurs est supérieur au nombre de licences, vous pouvez supprimer des licences aux utilisateurs qui n’en ont plus besoin.
Utilisez cette procédure pour supprimer la licence d’un utilisateur.
- Accédez à Administrateur> Office 365> Utilisateurs et groupes.
- Choisissez l’utilisateur dont vous souhaitez supprimer la licence, puis cliquez sur Modifier.
- Dans la page Attribuer des licences, cochez la case pour la licence que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Enregistrer.
Quand vous supprimez la licence d’un utilisateur, toutes les données associées à cet utilisateur sont supprimées et, à l’issue d’une période de grâce de 30 jours, ne peuvent plus être récupérées, à l’exception des documents enregistrés sur SharePoint Online. Par exemple, si vous supprimez la licence d’un utilisateur pour Exchange Online, sa boîte aux lettres et tous les messages qu’elle contient sont supprimés. Pour cette raison, nous vous recommandons d’acheter des licences supplémentaires ou de supprimer les comptes utilisateur qui ne font plus partie de votre organisation.
Pour plus d’informations, voir Créer ou modifier des utilisateurs et Modifier les licences ou l’espace de stockage pour votre abonnement.
Supprimer un utilisateur pour libérer une licence
Si un employé quitte votre organisation, un administrateur global ou un administrateur de gestion des utilisateurs peut supprimer le compte de cet employé. Ainsi, toutes les licences attribuées à cette personne sont de nouveau disponibles pour d’autres utilisateurs. Pour plus d’informations, voir Créer ou modifier des utilisateurs.
Quand un compte d’utilisateur est supprimé, toutes les données de cet utilisateur sont supprimées à l’issue d’une période de grâce de 30 jours, à l’exception des documents enregistrés sur SharePoint Online. Ne supprimez un utilisateur que si vous êtes sûr qu’il n’aura plus jamais besoin de ses données. Pour plus d’informations sur les comptes utilisateur supprimés et la façon de les restaurer, voir Comment résoudre les problèmes de comptes utilisateur supprimés dans Office 365. »
Si vous avez d’autres questions, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,