Configurer le transfert de courrier pour une boîte aux lettres

Cette rubrique explique comment utiliser l'EAC (centre d'administration Exchange) ou Shell pour configurer le transfert de courrier pour une boîte aux lettres. La fonctionnalité de transfert de courrier permet de configurer une boîte aux lettres afin de transférer les messages électroniques envoyés à un utilisateur vers un autre destinataire.

Important : Si vous utilisez l'EAC pour configurer le transfert de courrier, les messages entrants seront uniquement transférés à l'autre boîte aux lettres ; aucune copie ne sera conservée dans la boîte aux lettres de l'utilisateur. Si vous souhaitez conserver des copies des messages entrants dans la boîte aux lettres ainsi que les transférer à une autre adresse, vous devez utiliser Shell et configurer le paramètre DeliverToMailboxAndForwardà $true lors de l'utilisation de l'applet de commande Set-Mailbox. 

Pour d'autres tâches de gestion liées aux boîtes aux lettres d'utilisateurs, voir Gérer les boîtes aux lettres d'utilisateurs.

Remarque : Vous pouvez également configurer le transfert de courrier pour des boîtes aux lettres partagées. 

Ce que vous devez savoir avant de commencer

• Temps estimé pour effectuer l'opération : 2 minutes.
• Vous devez disposer des autorisations adéquates pour pouvoir effectuer ces procédures. Pour vérifier les autorisations requises, voir la section « Autorisation de configuration des destinataires » de la rubrique Autorisations des destinataires.
• Pour des informations sur les raccourcis clavier pouvant s'appliquer aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier de EAC.

Conseil : Vous rencontrez des problèmes ? Demandez de l'aide dans les forums Exchange. Visitez les forums suivants : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection. 

Que voulez-vous faire ?

Utilisez l'EAC pour configurer le transfert de courrier 

1. Dans l'EAC, cliquez sur Destinataires> Boîtes aux lettres.
2. Dans la liste des boîtes aux lettres d'utilisateur, cliquez celle pour laquelle vous souhaitez configurer le transfert de courrier, puis cliquez sur Modifier.
3. Sur la page des propriétés de la boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.
4. Sous Options de livraison, cliquez sur Afficher les détails pour consulter ou modifier le paramètre de transfert des messages électroniques envoyés à l'utilisateur vers un autre destinataire.
   
   Remarque : Sur cette page, vous pouvez également définir le nombre maximum de destinataires auxquels l'utilisateur peut envoyer des messages. Pour les systèmes Exchange sur site, le nombre de destinataires est illimité. Pour les systèmes Exchange Online, le nombre de destinataires est limité à 500. 
5. Cochez la case Activer le transfert, puis cliquez sur Parcourir.
6. Sur la page Sélectionner l'utilisateur du courrier et la boîte aux lettres, sélectionnez un destinataire à qui transférer tous les messages électroniques envoyés à cette boîte aux lettres.
   
   Important : Tel que signalé précédemment, lorsque vous configurez le transfert de courrier dans l'EAC, les messages seront uniquement transférés à l'adresse de transfert. Les messages ne seront pas copiés dans la boîte aux lettres de l'utilisateur. Utilisez Shell pour configurer le transfert afin que les messages soient transférés à la boîte aux lettres de l'utilisateur ainsi qu'à l'adresse de transfert. 
7. Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Utilisez Shell pour configurer le transfert de courrier

Dans cet exemple, tous les messages envoyés à la boîte aux lettres de Ken Sanchez sont transférés à l'adresse pilarp@contoso.com.

 Set-Mailbox -Identity "Ken Sanchez" -ForwardingAddress "pilarp@contoso.com"

Dans cet exemple, les messages sont envoyés à la boîte aux lettres de Dan Park et en même temps tous les messages envoyés à Dan Park sont transférés à l'adresse danpark.parents@fineartschool.net.

Set-Mailbox -Identity "Dan Park" -ForwardingAddress "danpark.parents@fineartschool.net" -DeliverToMailboxAndForward $true

Lors de la création d'une boîte aux lettres, la valeur du paramètre DeliverToMailboxAndForward est définie à $false par défaut. Lorsque vous utilisez l'EAC pour configurer un transfert de courrier, cette valeur n'est pas modifiée. Cela signifie que le courrier envoyé à la boîte aux lettres de l'utilisateur est transféré à l'adresse de transfert sans être copié dans la boîte aux lettres de l'utilisateur. Si vous souhaitez que les messages soient envoyés dans la boîte aux lettres ainsi qu'à l'adresse de transfert, vous devez définir le paramètre DeliverToMailboxAndForwardà $true.

Pour des informations détaillées sur la syntaxe et le paramètre, voir Set-Mailbox.

Comment savoir si cela fonctionne ?

Pour vérifier que le transfert du courrier est correctement configuré, effectuez l'une des opérations suivantes :

1. Dans l'EAC, cliquez sur Destinataires> Boîtes aux lettres.
2. Dans la liste des boîtes aux lettres d'utilisateurs, cliquez sur celle pour laquelle vous avez configuré le transfert de courrier, puis cliquez sur Modifier.
3. Sur la page des propriétés de la boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.
4. Sous Options de livraison, cliquez sur Afficher les détails pour vérifier les paramètres de transfert de courrier.

ou

Exécutez la commande suivante dans Shell.

Get-Mailbox <identity> | fl ForwardingAddress,DeliverToMailboxandForward

Vérifiez que l'adresse de transfert figure dans le paramètre ForwardingAddress. De plus, si le paramètre DeliverToMailboxAndForward est défini à $true, les messages sont envoyés à la boîte aux lettres ainsi qu'à l'adresse de transfert. Si le paramètre est défini à $false, les messages sont uniquement envoyés à l'adresse de transfert.